Kalite Politikası

Oksijen Spor Kulübü olarak kalite anlayışımız, üyelerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayan, sürekli gelişimi esas alan ve uluslararası standartlara uygun bir hizmet sunmaktır.

Bu doğrultuda;

• Üyelerimize değer katacak hizmetler üretiriz. Sporun her alanında kaliteli, güvenli ve verimli bir deneyim sunmak için tüm süreçlerimizi sürekli iyileştiririz.
  
  

• Eğitimli ve deneyimli kadromuzla çalışırız. Eğitmenlerimiz ve çalışanlarımızı düzenli olarak geliştirerek, hizmet kalitemizi daima yüksek tutarız.
  
  

• Üyelerimizin geri bildirimlerine önem veririz. Memnuniyetin sürdürülebilirliği için öneri ve şikâyetleri titizlikle değerlendirir, her geri bildirimi gelişim fırsatı olarak kabul ederiz.
  
  

• Sağlık, hijyen ve güvenlik standartlarını ön planda tutarız. Tesislerimizin her alanında hijyen ve emniyet kurallarını eksiksiz uygularız.
  
  

• Çevreye ve topluma duyarlıyız. Doğal kaynakların verimli kullanıldığı, çevresel etkilerin minimize edildiği bir işletme modeli benimseriz.
  
  

• Etik değerlere ve yasal düzenlemelere bağlı kalırız. Tüm hizmet süreçlerimizi şeffaflık, dürüstlük ve etik ilkelere göre yürütürüz.

Amacımız; sporun gücünü bireylerin yaşam kalitesine yansıtarak, Oksijen Spor Kulübü’nü her zaman tercih edilen, güven duyulan ve örnek gösterilen bir marka haline getirmektir.